Conditions de service / Déclaration de confidentialité
SECTION 1 – QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez un produit dans notre boutique, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles-que votre nom, votre adresse et votre courriel.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement votre adresse IP de façon à en apprendre davantage sur votre moteur de recherche et votre système d’exploitation.
Marketing électronique : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels à propos de notre boutique, de nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.
SECTION 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour compléter une transaction, pour vérifier votre carte de crédit, pour faire une commande ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à leur collecte et à leur utilisation pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une autre raison, telle que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprimé ou nous vous donnerons l’opportunité de refuser.
Comment retirer mon consentement ?
Si vous changez d’avis après avoir accepté, vous avez la possibilité de retirer votre consentement nous autorisant à vous contacter, à collecter, à utiliser ou à divulguer vos informations. Vous avez la possibilité de nous contacter en tout temps à hello@curatabeauty.com.
SECTION 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous l’oblige ou si vous enfreignez nos Conditions de Service.
SECTION 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergé par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos informations sont sauvegardées dans le stockage de données, la base de données et l’application générale de Shopify. Ils conservent vos données dans un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement directe afin de procéder à votre achat, Shopify sauvegarde alors les renseignements relatifs à votre carte de crédit. Ils sont chiffrés de façon conforme aux normes de sécurité sur les données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de vos transactions sont seulement stockées le temps nécessaire à votre transaction. Une fois effectuée, les informations liées à votre transaction d’achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement directes sont conformes à la norme de sécurité PCI-DSS énoncée par le PCI Security Standard Council (conseil de normalisation pour la sécurité des données de l'ICP), qui est le résultat d’un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les conditions du PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sûr des informations de votre carte de crédit par notre boutique en ligne et par ses fournisseurs de service.
Pour plus de détails, vous pouvez aussi lire les Conditions de Service de Shopify ici ou la Déclaration de Confidentialité ici.
SECTION 5 – SERVICES DE TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons collecterons, utiliserons et divulguerons seulement vos informations dans la mesure nécessaire de la prestation des services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs tiers tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de paiement ont leur propre politique de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d’achat.
Dans le cas de ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leur politique de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos données personnelles.
Il est important de savoir que certains fournisseurs se trouvent ou ont des infrastructures situées dans des juridictions différentes de la nôtre ou de la vôtre. Ainsi, si vous décidez de procéder à une transaction qui nécessite les services d’un fournisseur tiers, vos informations pourraient alors être assujetties aux lois de la juridiction dans laquelle le fournisseur de service ou ses infrastructures se trouvent.
Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations utilisées pour compléter cette transaction pourraient alors être susceptibles d’être divulguées sous la législation des États-Unis, incluant le Patriot Act.
Dès que vous quittez notre boutique en ligne ou que vous êtes redirigés vers le site web ou l’application d’un fournisseur tiers, vous n’êtes plus régi par la Politique de Confidentialité ou les Conditions de Service de notre site web.
Liens
Lorsque vous cliquez sur les liens de notre boutique, vous pouvez être redirigés vers notre site web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité.
SECTION 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin de nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.
Si vous nous fournissez les renseignements relatifs à votre carte de crédit, ils sont chiffrés grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer) et sont stockés avec un chiffrement AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission de données sur internet ou de stockage électronique ne soit à 100% sûre, nous répondons à toutes les exigences du PCI-DSS et suivons des règles de bases additionnelles généralement reconnues de l’industrie.
COOKIES
Nous avons dressé ci-dessous la liste des cookies que nous utilisons pour que vous puissiez décider ou non de les désactiver.
_session_id, identificateur unique, à chaque session, autorise Shopify à stocker les informations concernant votre session (référent, page d’accueil, etc).
_shopify_visit, pas de données conservées, persistant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le traqueur statistique interne du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, pas de données conservées, expire à minuit (relativement à la dernière visite) le jour suivant, compte le nombre de visites sur le site pour un seul client.
cart, identificateur unique, persistant pendant deux semaines, stocke les informations concernant le contenu de votre panier.
_secure_session_id, identificateur unique, à chaque session.
storefront_digest, idetificateur unique, illimité si la boutique requiert un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès au site.
SECTION 7 – ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site web, vous affirmez avoir au moins l’âge de majorité telle qu’elle est définie dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez atteint l’âge de majorité telle qu’elle est définie dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour autoriser les personnes mineures à votre charge à utiliser ce site.
SECTION 8 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis ; merci de la relire fréquemment. Les modifications et précisions prendront effet immédiatement au moment de leur publication sur le site web. En cas de changement significatif à la présente politique de confidentialité, nous vous signalerons la mise à jour pour que vous soyez au courant des informations que nous collectons, de la façon dont nous les utilisons, dans quelles circonstances nous les utilisons ou les divulguons.
Si notre boutique est vendue ou fusionne avec une autre entreprise, vos informations peuvent être divulguées aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer de vous vendre nos produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous désirez : avoir accès, rectifier, modifier ou supprimer des données personnelles qui vous concernent, formuler une plainte, ou simplement obtenir plus d’informations, contactez un Agent des Normes de Confidentialité à hello@curatabeauty.com.